機場的偶遇 ﹔感恩遇見

朋友去機場，告訴我機場裏空空如也，只有平常的十分之一的人流。所有食肆傍晚七時，只餘兩至三間有開。以前八月份是香港人真正的夏季出門好時機。一家大小，有老有嫩，帶小朋友外出看世界，踏足日本、南韓、星加坡、馬來西亞、台灣等鄰近地區，原來不是必然的事。

如今，疫情超過兩年半，以往車水馬龍、摩肩接踵的景象不再復見。機場職員告知，目前只有十分之一的人流，怪不得機乎沒有商店營業。

原來在這裏上班的人，是否都去了做採樣、檢測、協助疫苗接種？生活已經向新冠傾斜太久了，同一精力和財力用於氣侯變化、環保減廢、小班教學、癌症普查、精神健康，是否會更加是目前的重點？

朋友上機前因處理行李時膝蓋受傷，正在服止痛藥，步履緩慢。辧理登機手績時，地勤人員細心講解行李要求，原來在談話時，國泰地勤人員鄧先生Poseidon已經留意到朋友的痛症。Poseidon 非常有禮有愛心，好像廣告裏的劉德華一樣，用心接待旅客。未待朋友提出就已經詢問要否安排輪椅接送。朋友當然喜出望外，有賓至如歸、受寵若驚的感覺，確切的感受到誠意。

輪椅準時的到達等候，原來今年七月開始，Allways接手機場的接送服務。職員鄧先生非常有禮，好像照顧家人一樣，小心謹慎駕駛輪椅，令人非常放心。

人與人之間，這些心靈上的交流，非任何物質可以替代。同一件事，可以有無限的處理方法，但以顧客為先的服務態度，貼心照顧，令做醫生的我聽了有好好的反思。

剛好一星期前大師姐羅家寶醫生也告訴我同一番說話。以Bon姐的江湖地位，可以說是呼風喚雨。但是，Bon姐說不可以認為醫生給予病患治療，態度應該不單是平等，更重要的是，與病人同行。親耳聽到大國手真情分享，非常難忘，深刻反思自己有時同理心會否不足。。

感恩遇到好人好事，體會到真正的行醫者，不在其位，在其心態。有志服務病人的青年人，共勉之。